Última actualización: 07/09/2025

Titular del sitio: David Murria

URL: www.davidmurria.com

Email de contacto: info@davidmurria.com

1. Información General

El presente documento regula las condiciones de uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios.

Titular: David Murria — NIF: 25404407-X

Dirección: Calle Cuba, 63

Email: info@davidmurria.com

Actividad: Venta de accesorios, artículos y prendas deportivas para natación en aguas abiertas y piscina (incluyendo, entre otros, neoprenos, bañadores, gorros, gafas y complementos), así como asesorías/servicios relacionados.

2. El Usuario

Al navegar, registrarse o comprar, el visitante adquiere la condición de Usuario y acepta estas Condiciones.

Obligaciones del Usuario

• Realizar compras legítimas y con datos veraces y actualizados.
• No efectuar pedidos fraudulentos.
• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

El Sitio Web está destinado principalmente a usuarios residentes en España. No se garantiza el cumplimiento de normativas de otros países, ni la disponibilidad de envíos fuera de España salvo indicación expresa.

3. Proceso de Compra

1. Selecciona productos y añádelos al carrito.
2. Revisa y confirma los datos del pedido.
3. Haz clic en “Realizar Pedido”.
4. Recibirás un email de confirmación.
5. La factura electrónica se enviará al correo facilitado (puedes solicitar copia física).

Aunque mantenemos la información actualizada, embalajes, tallajes o detalles pueden variar respecto a lo mostrado. Revisa etiquetas, instrucciones de uso y cuidado del fabricante antes del primer uso.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a stock y a la ausencia de causas de fuerza mayor. Si un producto no estuviera disponible, te informaremos y reembolsaremos íntegramente el importe abonado.

5. Precios y Pagos

• Precios en Euros (€), IVA incluido.
• Salvo indicación, los precios incluyen gastos de envío estándar.
• Métodos de pago: Tarjeta, PayPal, Transferencia bancaria.
• Seguridad: cifrado SSL.

Los pedidos por transferencia quedan reservados 5 días naturales. Introduce correctamente el importe, cuenta y referencia; de lo contrario, el pedido se anulará. Deberás enviar el comprobante a info@davidmurria.com o por WhatsApp a +34 629 516 092.

6. Envíos y Entregas

• Zonas de envío: España (Península y Baleares) y países de la UE.
• Plazo máximo: 30 días naturales desde la confirmación.
• Si la entrega falla por ausencia, el transportista dejará aviso.
• Pasados 30 días sin poder entregar por causas no imputables a David Murria, se entenderá que desistes del contrato y se reembolsará el importe (restando, en su caso, gastos adicionales derivados).

Transmisión del riesgo y la propiedad: El riesgo se transmite al Usuario con la entrega. La propiedad se adquiere al pago completo (incluidos envíos).

7. Corrección de Errores

Antes de confirmar el pedido puedes modificar la información en el carrito. Para cambios posteriores, contacta en info@davidmurria.com. Consulta la Política de Privacidad para ejercer derechos RGPD.

8. Devoluciones y Derecho de Desistimiento (Productos)

Plazo general

14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.

Cómo ejercerlo

• Comunícalo por email o formulario.
• Devuelve los artículos a: Calle Cuba, 63, pta 9.
• El Usuario asume los gastos de devolución salvo producto defectuoso o error de envío.

Condición del producto

• Debe devolverse nuevo, sin usar, con etiquetas y embalaje originales, y accesorios/manuales.
• El uso más allá de la mera verificación de talla y ajuste podrá generar minoración de valor.

Artículos con condiciones higiénicas específicas

• Bañadores, prendas interiores o con forro higiénico: solo se aceptan si no han sido usados, con precintos intactos.
• Neoprenos y prendas técnicas: se permite prueba en seco; queda excluida la devolución si presentan marcas de uso en agua (cloro/sal), cortes de uñas, olores, cremas, arena, etc.

Excepciones legales (art. 103 LGDCU)

• Productos personalizados (tallajes a medida, serigrafías, etc.).
• Bienes precintados por higiene desprecintados tras la entrega.
• Contenido digital sin soporte físico una vez iniciado el suministro.

Reembolso

• En un máximo de 14 días desde que se comunique el desistimiento y recibamos los bienes o prueba de su devolución.
• Por el mismo método de pago.
• Se reembolsa el envío estándar; los envíos adicionales elegidos por el Usuario no se reembolsan.

9. Devolución por Producto Defectuoso o Error de Envío

Si el artículo no se ajusta al contrato (defecto o error), contáctanos de inmediato. Evaluaremos el producto devuelto y procederemos a reparación, sustitución, rebaja del precio o reembolso, dentro de un plazo razonable y sin coste para el Usuario.

10. Garantías (Productos)

Los productos disfrutan de garantía legal de 3 años desde la entrega por falta de conformidad.

No se consideran defectos: desgaste por uso, daños por cloro/sal por mantenimiento inadecuado, uso contrario a instrucciones, roces por superficies ásperas, etc.

Productos de terceros: David Murria no es fabricante (salvo indicación). Actúa como distribuidor; la composición, etiquetado y cumplimiento técnico son responsabilidad del fabricante.

11. Servicios y Asesorías

• Ejecución y desistimiento: Tienes derecho a desistir en 14 días desde la contratación, salvo que el servicio se haya prestado completamente o haya comenzado con tu consentimiento expreso.
• Si solicitaste iniciar la prestación durante el plazo de desistimiento y posteriormente desistes, podríamos retener el importe proporcional a lo ejecutado.

12. Limitación de Responsabilidad

• Pérdidas indirectas (lucro cesante, pérdida de datos, etc.).
• Diferencias mínimas de color/talla por ajustes de pantalla o series de fabricación.
• Retrasos imputables a transporte/terceros o fuerza mayor.
• Daños derivados del uso inadecuado, falta de mantenimiento o incumplimiento de instrucciones de cuidado.

13. Comunicaciones

Las comunicaciones podrán ser electrónicas (email/avisos web). Podrás contactarnos en info@davidmurria.com.

14. Renuncia y Nulidad

La falta de exigencia de un cumplimiento no implica renuncia a exigirlo en el futuro. Si alguna cláusula se declara nula, el resto seguirá vigente.

15. Acuerdo Completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y David Murria respecto de la compraventa en el Sitio Web.

16. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la normativa RGPD y LOPDGDD. Al comprar, declaras que la información facilitada es veraz.

17. Legislación y Jurisdicción

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Plataforma UE de resolución extrajudicial de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr/